Política de Tratamiento de Datos Personales de MVM Industries SAS

Fecha de entrada en vigor: 24 de julio de 2025

1. Introducción

MVM Industries SAS, en cumplimiento de la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013 de Colombia, establece esta Política de Tratamiento de Datos Personales para regular la recolección, almacenamiento, uso, circulación y supresión de datos personales obtenidos a través de nuestro sitio web. Nuestro objetivo es garantizar la protección de la privacidad de los usuarios y el manejo responsable de su información.

2. Ámbito de aplicación

Esta política aplica a todos los datos personales recopilados a través del sitio web de MVM Industries SAS, incluidas las interacciones en formularios, registros, cookies y otras herramientas digitales.

3. Principios rectores

Nos regimos por los siguientes principios establecidos en la Ley 1581 de 2012:

  • Legalidad: El tratamiento de datos se realiza conforme a la normativa vigente.
  • Finalidad: Los datos se recopilan para propósitos específicos, explícitos y legítimos.
  • Libertad: Se obtiene el consentimiento previo, expreso e informado del titular.
  • Veracidad: Los datos deben ser exactos y actualizados.
  • Transparencia: Los titulares tienen derecho a conocer cómo se tratan sus datos.
  • Acceso restringido: Los datos solo se comparten con terceros autorizados.
  • Seguridad: Se adoptan medidas técnicas y organizativas para proteger los datos.
  • Confidencialidad: Quienes manejan los datos están obligados a mantener su confidencialidad.

4. Datos personales recopilados

Podemos recopilar los siguientes tipos de datos personales:

  • Datos de identificación: Nombre, cédula, correo electrónico, número de teléfono.
  • Datos de navegación: Dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tiempo de navegación.
  • Datos proporcionados voluntariamente: Información enviada a través de formularios de contacto, suscripciones o registros.
  • Datos derivados: Preferencias de usuario inferidas a través de cookies o análisis de comportamiento.

5. Finalidades del tratamiento

Los datos personales se utilizan para:

  • Gestionar solicitudes de información, consultas o servicios.
  • Mejorar la experiencia del usuario en el sitio web.
  • Enviar comunicaciones comerciales o promocionales, previa autorización.
  • Realizar análisis estadísticos y estudios de mercado.
  • Cumplir con obligaciones legales o contractuales.
  • Garantizar la seguridad del sitio web y prevenir fraudes.

6. Consentimiento

  • Obtención: Antes de recopilar datos personales, solicitaremos el consentimiento expreso e informado del titular a través de formularios, banners de cookies u otros medios claros.
  • Revocación: Puedes revocar tu consentimiento en cualquier momento contactándonos en privacidad@mvmindustries.com.

7. Derechos de los titulares

De acuerdo con la normativa, los titulares de los datos tienen derecho a:

  • Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales.
  • Solicitar prueba del consentimiento otorgado.
  • Revocar el consentimiento o solicitar la supresión de sus datos, salvo cuando exista una obligación legal o contractual.
  • Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio por violaciones a esta política.
  • Acceder gratuitamente a sus datos personales.

Para ejercer estos derechos, contáctanos en privacidad@mvmindustries.com o mediante los canales indicados en la sección de contacto.

8. Transferencia y transmisión de datos

  • Los datos pueden ser transferidos a terceros (como proveedores de servicios tecnológicos) solo cuando sea necesario para cumplir con las finalidades descritas y con las debidas garantías de confidencialidad.
  • En caso de transferencias internacionales, se garantizará el cumplimiento de la normativa aplicable, asegurando que el país receptor ofrezca niveles adecuados de protección.

9. Seguridad de los datos

Implementamos medidas técnicas, físicas y administrativas para proteger los datos personales contra accesos no autorizados, pérdida, alteración o uso indebido. Estas medidas incluyen:

  • Encriptación de datos sensibles.
  • Controles de acceso a sistemas.
  • Auditorías periódicas de seguridad.

10. Cookies y tecnologías similares

El uso de cookies y otras tecnologías de seguimiento se rige por nuestra Política de Cookies. Puedes gestionar tus preferencias de cookies a través del banner correspondiente en el sitio web.

11. Menores de edad

Nuestro sitio web no está dirigido a menores de 18 años. No recopilamos intencionalmente datos personales de menores sin el consentimiento de sus padres o tutores legales.

12. Período de retención

Los datos personales se conservarán únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas o según lo exija la ley. Una vez cumplida la finalidad, los datos serán eliminados o anonimizados.

13. Actualizaciones de esta política

Nos reservamos el derecho de actualizar esta política para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la legislación aplicable. Las actualizaciones serán publicadas en nuestro sitio web con la fecha de entrada en vigor.

14. Contacto

Para preguntas, solicitudes o quejas relacionadas con el tratamiento de datos personales, contáctanos en: